キャンセルポリシー

産後のママや赤ちゃんの体調はとても変わりやすいものです。
無理せず、不安な時はいつでもご相談ください。

1. 体調不良時の対応

・当日ママや赤ちゃんの体調が優れない場合、または少しでも不安がある場合は、どうぞご遠慮なくお知らせください。無料で日程の変更を承ります。

・感染症の疑いがある場合は、必ず事前にご連絡いただき、安全のため延期とさせていただきます。

・台風や大雪などの悪天候により、出張が困難または安全が確保できないと判断した場合には、こちらから日程変更のご相談をさせていただく場合がございます。

・体調不良等による延期の場合は、キャンセル料は発生いたしません。

・お客様都合による完全なキャンセルの場合のみ、以下のキャンセル料をお願いしております。

※日程の再調整による延期であれば、いつご連絡いただいてもキャンセル料はかかりません。ママと赤ちゃんのペースを第一にお考えください。